8月 6th, 2011
エフケイ
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カウンセリングを重視した相談型ドラッグストア エフケイ社の「ドラッグエース」
埼玉県を中心に38店舗展開する、エフケイ社の「ドラッグエース」をご存知でしょうか。
実はこのドラッグストア、ただのドラッグストアではないんです。彼らは「カウンセリングを重視した相談型ドラッグストア」なんです。
普通、ドラッグストアには薬剤師が常駐していて、薬を買う際にちょっとしたアドバイスをくれます。
しかし、このドラッグエースは一味違います。
ドラッグストアなのに、カウンセリングしちゃうんです。
ドラッグエースでは、カウンセリングやイベントの企画を行ったり、調剤薬局では専門知識をもとに患者様の立場に立った健康サポートを行っているそうです。
その目指すところは、近隣住人の健康をサポートするかかりつけのお医者さんのような存在になることだそうです。
今の時代、ほとんどのドラッグストアは、健康関連商品をどれだけ安く、大量に裁くかということに焦点が絞られており、ほとんどディスカウントショップ化しています。しかし、ドラッグエースは本来の医薬品や健康食品の意味を掘り下げ、正当にドラッグストアというものの本来の役割を見つめているように思います。
「かかりつけの医者のような役割を担いたい。」おおよそ大胆な考えですが、このような地域密着型の志向は、かえって現代人には受け入れられやすいように思います。