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発展するアーバンサービス
東京都大田区に拠点を置き、横浜や川崎エリアまで網羅して仕事を請け負う株式会社アーバンサービスは、幅広いサービス、技術、スピードが売り物だ。立ち上げ当初は地域の不動産会社の下請けとして、賃貸物件を原状回復するための工事に特化していたが、その後、インターネットやホームページなどでの宣伝が功を奏し、一般客からのリフォームの依頼が増加。ネット活用によってニーズが集まり、広く事業が展開してきた。
現在は、基本的な工事は自社で管理。外注で職人さんや大工さんに工事を依頼することもあるが、極力自社で行うという姿勢でいると言う。したがって、たとえば客から「水漏れがある」と言われたら、営業マンでも補修や水道工事などをその場で対応する体制を取っている。やはり依頼を受けたら待たせさせずに対応する、スピードと技術力ということがサービス業では非常に重要だとしている。小さいながらも誠実に仕事をこなし、実績を積み上げているアーバンサービスには、まだまだこれから、というのびしろがある。